شكرا لتواصلك معنا. 

نحن نقدم لك خدمة الاسترداد أو الاسترجاع بكل سهولة خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج، وذلك من خلال قسم الأجهزة والاسترضاء (فريق الجودة) عبر الرابط التالي:  

[رابط الاستبدال / الاسترجاع](https://www.jawdaonline.com/jawda-request)  

بمجرد تواصلك مع الفريق عبر الرابط، يمكنك الوصول دون الحاجة الشديدة.

*ملحوظات هامة:*

- في حالة الاستبدال، لن نفترض أي مصاريف شحن إضافي على أي إجراء استبدال أو استكمال. (في حالة تغيير المقاسات، يتم دفع رسوم الشحن).

- في حالة الاسترجاع، سيتم استلام المنتج منك وسداد المكونات لشكل كامل، سواء مع خصم مصاريف الشحن أو من دونها، ويختلف هذا على سبب الاسترجاع. كما يتم تسويق ربح الربح عند تطبيق الاسترجاع.

- المدة المحددة حسب الطلب من 3 إلى 7 أيام للعمل الأقل بعد الموافقة على الطلب.

نحن هنا لخدمتك، ولا تتردد في التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسار آخر.

*شكرًا لتسوقك معنا!*